Warum Bestellungen oft unnötig kompliziert werden, wenn mehrere Mitarbeiter beteiligt sind

Nicht jede Bestellung wird von einer einzelnen Person durchgeführt. Gerade in mittelständischen und großen Unternehmen arbeiten häufig mehrere Mitarbeiter gemeinsam an einem Beschaffungsvorgang. Der Fachbereich kennt den Bedarf. Der Einkauf kennt die Lieferanten. Die Freigabe erfolgt durch eine andere Person. Trotzdem behandeln viele Shops den gesamten Bestellprozess so, als würde ihn eine einzige Person durchführen. […]

B2B-Online-Shops optimieren und den Umsatz steigern

Betreiben eines B2B-Online-Shops unterscheidet sich von dem üblichen Endkundengeschäft. Im B2B-Handel sind es andere Anforderungen, die erfüllt werden müssen, um den Umsatz zu steigern. Nicht nur privat greifen immer mehr Kunden zum schnellen und bequemen Online-Shopping. Auch Unternehmen nutzen mittlerweile verstärkt das Online-Angebot. Als Grund dafür nennen die Betriebe oft eine schnelle und praktische Abwicklung, […]