Für Hersteller und Händler von technischen Produkten
DIASales ist das B2B-Shopsystem für Hersteller und Händler. Gebaut für Sortimente von 1.000 bis 3 Millionen Artikeln, mit Echtzeit-Preisen und -Beständen direkt aus dem ERP — im Standard, ohne Schnittstellenprojekt. Aus der Branche, für die Branche — seit 2004.
Wir haben DIASales aus über 20 Jahren Erfahrung im technischen Handel heraus entwickelt. So ist eine Software entstanden, die im Alltag den Unterschied macht:
DIASales ist ein B2B-Onlineshop-System für Hersteller und Händler technischer Produkte. Die Software eignet sich besonders für Unternehmen mit komplexen Sortimenten – etwa im Produktionsverbindungshandel (PVH), Werkzeug-, Schrauben- und Elektrofachhandel sowie im Arbeitsschutz- und Industriebedarfshandel. Auch die C-Teile-Versorgung und den digitalen Direktvertrieb von Herstellern bildet das System ab.
DIASales erfüllt Anforderungen, an denen Baukasten-Shops schnell an ihre Grenzen stoßen: kundenspezifische Sortimente und Preisstaffeln, Punchout-Anbindungen über OCI, cXML und IDS sowie Schnittstellen zu Beschaffungsplattformen wie SAP Ariba, Coupa und Unite (ehemals Mercateo).
Was im Großhandel früher per Katalog, Telefon und Fax lief, läuft heute über Onlineshops. Die Frage ist nicht mehr ob, sondern welches System für Ihre Kundenstruktur und Ihre Sortimentskomplexität passt. In den letzten zehn Jahren haben sich die B2B-Umsätze im E-Commerce verdoppelt.
Wer als Hersteller oder Händler nicht digital anschlussfähig ist, verliert Aufträge an Mitbewerber, die schneller liefern und einfacher bestellbar sind.
Ein klassischer Baukasten-Shop scheitert an diesen Anforderungen. Sie zahlen am Ende nicht nur die Software. Sie zahlen auch die Stunden, in denen Sie Artikel manuell einpflegen, Bestände aktualisieren, Verkäufe ins ERP übertragen und Kataloge auf Einkaufsplattformen hochladen.
Ein B2B-Onlineshop lohnt sich nicht für jedes Geschäftsmodell auf die gleiche Weise. Je nach Vertriebsstruktur überwiegen unterschiedliche Hebel. Die folgenden vier Typen treffen wir in Projekten am häufigsten an.
Welcher dieser Typen Ihrer Situation am nächsten kommt und wie DIASales konkret in Ihre Systemlandschaft passt, klären wir im Erstgespräch.
Produktdaten pflegen sich automatisch einDIASales arbeitet datengetrieben. Produktinformationen, technische Datenblätter, Bilder und Videos werden aus Ihrem PIM- oder ERP-System übernommen. Daraus baut das System ein digitales Schaufenster mit allen relevanten Informationen. Jede Änderung in Ihrem Bestandssystem wird automatisch in den Shop übernommen – das spart Zeit und Pflegeaufwand.
Echtzeit-Kommunikation mit ERP, Warenwirtschaft und PIMDank standardisierter Schnittstellen sind Verfügbarkeiten und Preise im Onlineshop immer aktuell. Jeder Verkauf, egal ob online oder offline, wird sofort in Ihr Bestandssystem übertragen. DIASales arbeitet mit allen gängigen ERP-, Warenwirtschafts- und PIM-Systemen wie SAP, Microsoft Dynamics, Sage oder branchenspezifischen Lösungen. Für die Anbindung haben wir ein eigenes Modell entwickelt: das ERP-Informations-Gateway (EIG). Es übersetzt zwischen ERP und Shop und sorgt für eine saubere Datendurchleitung.
Volltextsuche, Filter und SchnellbestellungSuch- und Filterfunktionen finden jedes Produkt in Sekundenschnelle. Die Filter generiert DIASales automatisch aus Ihren Produktattributen. Bestandskunden mit wiederkehrendem Bedarf bestellen über Wunschlisten und Schnellbestellung per Artikelnummer in wenigen Sekunden. Ihre Kunden legen Budgetgrenzen für Mitarbeiter fest und definieren Freigaben, wer Warenkörbe befüllen und wer Bestellungen freigeben darf.
Anbindung an externe EinkaufsplattformenPunchout-Anbindungen über OCI, cXML und IDS lassen sich direkt in DIASales integrieren. Damit erreichen Sie auch Konzernkunden in SAP, Ariba, Coupa und vergleichbaren Beschaffungssystemen. Dabei greifen sie auf Ihre Sortimente, Preise und Verfügbarkeiten zu. Bestehende Beschaffungs- und Freigabeprozesse bleiben unverändert.
Datenblätter und Anfragefunktion direkt im ShopBei beratungsintensiven Produkten ist Fachwissen entscheidend. Ihre Kunden müssen im Shop auf technische Daten, Normen, Zertifikate und Sicherheitsinformationen zugreifen können. Zu jedem Artikel hinterlegt DIASales deshalb ein PDF-Datenblatt zum Speichern, Drucken oder Weiterleiten. Über die integrierte Anfragefunktion fordern Ihre Kunden zusätzliche Informationen an, ohne den Shop zu verlassen. Der digitale Bestellprozess ersetzt damit den klassischen Vertriebskanal vollwertig.
Kundenspezifische Sortimente und PreiseMit DIASales können Sie Sortimente und Preise kunden-, abteilungs- und firmenspezifisch steuern. Sie entscheiden, welcher Account welche Artikel zu welchen Konditionen sieht. Ein typisches Muster: Großkunden erhalten ihre Rahmenvertragsartikel zu vereinbarten Preisen, andere Kunden den Standardkatalog. Die Logik passen Sie jederzeit selbst an.
Die Summe macht den Unterschied. Wenn Volltextsuche, kundenspezifische Sortimente, Punchout-Anbindung und Echtzeit-Bestandsabgleich zusammenspielen, wird die Bestellung über den Shop schneller als jeder andere Weg.
Wie das im Vertriebsalltag aussieht? Drei DIASales-Nutzer geben einen Einblick.
Wenn Sie tiefer einsteigen möchten: Im Erfahrungsbericht zur Erich Klingseisen KG finden Sie die Story aus dem ersten Video mit konkreten Zahlen und Umsetzungsschritten. Den ausführlichen Case zum österreichischen Werkzeug- und Maschinenhändler Knapptools gibt es in unserem Blog.
Wie das im Vertriebsalltag aussieht? Drei DIASales-Nutzer geben einen Einblick.
Bestellung vereinfacht sich für Bestandskunden.
Wiederkehrende Aufträge laufen über Wunschlisten und Schnellbestellung, ohne Anruf beim Vertriebsinnendienst.
Mehr Zeit für komplexe Anfragen.
Routine-Aufträge fließen automatisch ins ERP, manuelle Erfassung durch den Innendienst entfällt.
Verfügbarkeiten und Preise stimmen rund um die Uhr.
Auch um 22 Uhr sieht Ihr Kunde den aktuellen Lagerbestand und seinen ausgehandelten Preis.
Sie gewinnen Neukunden über digitalen Self-Service.
Erste Bestellungen entstehen, ohne dass der Außendienst vorbeischauen muss.
Kunden bleiben in ihrem Einkaufsprozess.
OCI, cXML, IDS und Punchout binden Ariba, Coupa und SRM-Systeme an, ohne dass Ihre Kunden ihren Workflow ändern.
Sie skalieren komplexe Sortimente.
Pro Account zeigt DIASales nur die freigegebenen Artikel, auch wenn der Gesamtkatalog in die Hunderttausende geht.
So wird aus reiner Auftragsannahme eine vertriebliche Plattform für Cross-Selling, Bestandskundenpflege und langfristige Kundenbindung.
Schritt 1
Kick-Off
Im Kick-off klären wir Ihre Anforderungen an Sortiment, Kundenstruktur und Design. Wir schauen uns Ihre Produktdaten an und erstellen einen Zeitplan. In der Regel geht Ihr Shop nach 8 bis 12 Wochen live.
Schritt 2
Technisches Setup
Wir richten Serverinfrastruktur und Grundinstallation ein und integrieren die Schnittstellen zu Ihren Bestandssystemen. Parallel entwerfen wir das Shop-Design nach Ihren Vorgaben. Sie geben Feedback und lassen Anpassungen vornehmen.
Schritt 3
Übergabe und Test
Sobald das Design steht, erhalten Sie Zugriff auf das System mit allen Funktionen. Wir empfehlen den Shop in dieser Phase gemeinsam mit ausgewählten Pilotkunden zu testen. So erkennen Sie vor dem Go-live, wo es im Alltag hakt. Sonderwünsche bauen wir in dieser Phase ein.
Schritt 4
Go-live und Betreuung
Mit dem Go-live ist Ihr Shop produktiv. Sicherheitsupdates und Wartung übernehmen wir im Hintergrund, damit Ihr System stabil bleibt. Anpassungen am Design, neue Schnittstellen, zusätzliche Funktionen und Mitarbeiter-Schulungen sind jederzeit möglich.
Bei Fragen erreichen Sie unser Support-Team und das DIA Helpdesk-Portal.
Im Erstgespräch klären wir:
Am Ende des Gesprächs haben Sie eine belastbare Einschätzung, was DIASales für Ihr Geschäft konkret bedeutet – und was es kostet.
Seit 2004 begleitet die DIA Connecting Software GmbH & Co. KG Hersteller und Händler technischer Produkte auf ihrem Weg in den digitalen Vertrieb. Unsere Geschäftsleitung kommt selbst aus dem technischen Handel und kennt die Anforderungen im PVH von innen. Wir wissen, dass kein Sortiment, kein Kundenstamm und keine Prozesslandschaft der anderen gleicht. Eine Standardlösung ist für uns deshalb keine Option.
Was uns von größeren Software-Häusern unterscheidet: Bei uns haben Sie feste Ansprechpartner, die Ihr Geschäft, Ihre Sortimentslogik und Ihre Kundenstruktur kennen. Vom ersten Gespräch über das Go-live bis zum Ausbau Ihres Shopsystems arbeiten Sie mit denselben Menschen zusammen. Auch Jahre nach dem Start sprechen Sie nicht mit einem anonymen Support-Center – sondern mit dem Team, das Ihre Installation eingerichtet hat und Ihre Branchenlogik versteht.
Das schlägt sich in der Praxis nieder. Unsere Kunden kommen mit neuen Anforderungen zurück, wenn sich ihr Geschäft weiterentwickelt. Wir bauen das ein, statt Sie auf den nächsten Update-Zyklus zu vertrösten.
Die Investition richtet sich nach Sortimentsgröße, Schnittstellen, Designwünschen und Betreuungsumfang. Üblicherweise zahlen Sie eine einmalige Einrichtungsgebühr für Setup, Schnittstellen und Design plus eine monatliche Pauschale für Hosting, Updates und Support. Im Erstgespräch erhalten Sie eine belastbare Schätzung auf Basis Ihrer konkreten Anforderungen.
Im B2B gelten andere Vorgaben als im Endkundenhandel. Pflicht sind rechtssichere AGB für Geschäftskunden, ein DSGVO-konformes Datenschutzkonzept und ein vollständiges Impressum. Hinzu kommt eine korrekt konfigurierte Netto- oder Brutto-Anzeige je nach Kundenstatus. DIASales liefert die technischen Voraussetzungen, die juristische Prüfung übernimmt Ihr Anwalt.
Viele Shopsysteme wurden ursprünglich für den Endkundenhandel entwickelt und nachträglich für Geschäftskunden erweitert. DIASales kommt aus der anderen Richtung: von Anfang an konzipiert für den B2B-Handel mit technischen Produkten und komplexen Sortimenten. Hinzu kommt die persönliche Beratung durch Mitarbeiter mit eigener Branchenerfahrung. Sie bekommen ein Shopsystem zusammen mit einem langfristigen Implementierungs- und Strategiepartner.
Das Hosting läuft in deutschen Rechenzentren. Ihre Shop-Daten bleiben damit innerhalb der EU, eine Drittlandübermittlung in die USA entfällt. Das vereinfacht die DSGVO-Compliance und ist insbesondere in regulierten Branchen wie Medizintechnik, Pharma oder Behördengeschäft ein wichtiger Faktor.
Sie pflegen Ihre Produktdaten weiterhin in Ihrem ERP- oder Produktinformations-System (PIM). DIASales liest sie von dort und aktualisiert den Shop automatisch, sodass Sie nichts doppelt eintragen. Falls Sie heute noch mit Excel-Listen oder verteilten Datenquellen arbeiten, begleiten wir den Umzug in eine zentrale Datenstruktur.
Mehr dazu im Blogartikel Warum Händler ein PIM-System benötigen.
Ja. Wir setzen Migrationen aus gängigen Shopsystemen wie Shopware, OXID, Magento und individuell programmierten Eigenlösungen um. Im Kick-off prüfen wir den bestehenden Datenbestand, die SEO-Struktur, Bestandskunden-Zugänge und vereinbarte Sonderpreise. Bestehende URLs lassen sich über 301-Weiterleitungen erhalten, damit Ihre Rankings nicht verloren gehen.
Unser Hauptsitz liegt zwar in Schortens an der Nordsee, aber den Großteil der Projektarbeit organisieren wir per Videokonferenz. Das gilt für Kick-off-Workshops, Designabstimmungen, technische Sessions mit Ihrer IT und Schulungen. Wenn Vor-Ort-Termine sinnvoll sind, kommen wir gern an Ihren Standort im DACH-Raum.
In Schortens, direkt an der Nordsee, kombinieren wir klare Köpfe mit klarer Brise – für Ergebnisse, die frischen Wind in Ihr Business bringen.
Für eine Zusammenarbeit müssen Sie hier aber nicht vorbeikommen. Wir besprechen alle Details mit Ihnen per Videokonferenz. Auf Wunsch, besuchen wir Sie aber auch an Ihrem Standort.
© 2025 DIA Connecting Software GmbH & Co. KG. All rights reserved.