Die Erich Klingseisen KG ist ein mittelständischer Anbieter von Präzisionswerkzeugen und Maschinen mit über 75 Jahren Erfahrung. Das Unternehmen fokussiert sich auf Qualität und moderne Technologien, um seinen Kunden effiziente und zukunftsorientierte Fertigungslösungen zu bieten.

---

Herausforderungen:

• Datengesteuerter Shop: Integration eines PIM-Systems für effiziente Produktdatenverwaltung.
• Schnelle Umsetzung: Systemwiederherstellung innerhalb von drei Wochen nach einem Cyberangriff.
• ERP-Integration: Nahtlose Anbindung des ERP-Systems zur Optimierung des Bestellprozesses.
• Auftragsinfocenter: Einführung eines Systems zur Echtzeitverfolgung von Bestellungen.
• Digitalisierung von Anfragen: Automatisierung des Anfrage- und Angebotsprozesses zur Reduzierung von Bearbeitungszeit und Fehlern.

---

Lösung:
Mit DIASales konnte die Erich Klingseisen KG ihre Prozesse optimieren:

• Datengesteuerter Online-Shop: Vollständige Integration in das PIM-System für aktuelle Produktdaten.
• Schnelle Implementierung: Abschluss der Umsetzung in drei Wochen nach dem Cyberangriff.
• ERP-Integration: Sicherstellung eines nahtlosen Informationsflusses und effizienter Bestellprozesse.
• Auftragsinfocenter: Echtzeitverfolgung von Bestellungen für erhöhte Transparenz.
• Digitalisierte Anfragen: Verkürzte Reaktionszeiten und automatisierte Abläufe.

Diese Maßnahmen stabilisierten und verbesserten die Geschäftsprozesse nachhaltig.